こんにちは、寺島です。
本日は、函南町 「P様 店舗新築工事」 のお引渡しを行いました!
お施主様、オーナー様の S 様
本日はおめでとうございます
「P様 店舗」 は、 「お客様の模型」 というタイトルで
以前、ブログでご紹介した
ギャラリーCafe です!!
Open はもう少し先ですが、中の写真も少しご紹介します。
室内は、Cafe スペースと ギャラリースペースが 真中のカウンターを
はさんで、分かれています。
Open の準備が整いましたら、またご紹介させて頂きます。
こんにちは 営業担当の秋元です
台風18号が7日15:00時点での情報では
翌日(8日)の午前中頃に静岡県に到達する予定です。
今日は、営業担当にも点検する現場が割り振られ
明日は現場監督や大工以外も現場に出動して
皆で点検や周辺の清掃です。
今日の各現場は台風に対する準備と確認作業です。
着工中のお施主様、既にお引き渡しされたオーナー様
明日はご自宅、現場等で何かございましたら
すぐにご連絡ください。
そういえば以前、台風による大雨の際、
オーナー様のご自宅の前が計画道路の造成中で
そこのずさんな工事で積んであった土嚢が崩れて側溝を塞いでしまい
しかも、そこの工事会社は夜7時で既に連絡とれない状態という一大事で
何とか助けてくれという電話が営業担当にありました。
そこで急遽、平成建設の職人達10人(ほとんど寮生)くらいを招集して
無事に危機を乗り切ったという事もありました。
ちなみに、私も応援にいきました(^^)
災害時は周りでも何が起こるかわかりません。
オーナー様へ。今後も何かお困りな事がございましたら、ぜひご一報ください。
ご相談承ります。
こんにちは 営業担当の秋元です。
実は高校野球が好きです。
スポーツ全般見るのは好きですが、とくに高校野球が良いです。
何故かというと、熱いからです。
半端な映画よりよっぽど感動します。そして得るものがあるのです。
とくに今年は熱かった!ドラマが多かった。
そんな中で、とある記事を見た。
常葉橘vs明豊の試合(私も休暇で見てました)
明豊の代打の選手は最初から肘あてとバッティンググローブをして準備万全の状態だが、
常葉橘の代打の選手は慌てて打席に入るシーンがあった。
結果としては明豊の代打の選手は追い上げにつながるヒットを打ち、
常葉の選手はチャンスを生かせなかった。
そして9回に同点にされ逆転負け。
また、決勝戦では9回の表に6点差で負けている日本文理だが
日本文理のピッチャーは逆転を信じて2アウトになっても
9回裏の守りのためにしっかりと投球練習をしていた。
そして、1点差まで詰め寄る驚異の粘りに繋がった。
結果がでなければ、無駄な労力かもしれないが
良い結果を信じてそれに備えるというプラスの気持ちが
こういった結果につながるのかなと思いました。
私も宝くじが当たったときの為に備えておきます。
(意味が違う?)
こんにちは 営業担当の秋元です。
先日、新報道2001という番組の中のマネーコンパスというコーナー(以前平成建設も特集されました)で
「成城石井」を特集してました。 (ご存知ですか?)
成城石井とは、東京の成城からスタートした
東京を中心とした展開を進める食品店、いわゆる「スーパー」です。
私も行ったことはあるのですが、規模は大きくないのに「他にない商品が多い」という印象でした。
そんな成城石井の根本的な他との違いは
まず「安売りをしない」ということです。それなのに業績は順調に伸ばしています。
この不景気のなか、各スーパーはこぞって破格な安売りを目玉に集客し
結局、流通部門に梃子を入れるか会社の規模による体力勝負をしている現状に対し
成城石井は「独自に開発した高品質な商品」と
徹底した教育によるサービス、まさに「人材力」という目に見えないものを軸としている会社だそうです。
そして各キャスター等の感想では「店員の笑顔、挨拶、態度の教育、社員の仲間意識や働きやすい環境作りが素晴らしい」と皆が口にしていました。
確かに素晴らしいと思いました。
私も「安い」だけで長く続いている会社はあまり多く知りません。
こういったご時世なので、「値段」や「コストパフォーマンス」ばかりがクローズアップされますが
長くお客様からの満足を得るには
独自の「良いもの」と、「良い人材」、そして軸になる「理念」が備わっていることが条件なのかなと感じました。
創業から約80年の成城石井。また行ってみたいです。
そして、この考えかたは平成建設も同じだ!といいたいのです。
こんにちは営業担当の秋元です
年のせいなのか、夏なのに顔から汗が出なくなりました。(やばいか?)
今日はお客様より素敵なプレゼントを頂きました。
1つは生まれたばかりの娘に、初めて読む本という
「どうぶつのえほん」というものです。
「本」というところにセンスを感じました。
早速、読ませてみました。(まだ目は見えてない?)
それともう1つは、農家のお客様から収穫したてのお野菜を
大量に頂きました。
出荷前の新鮮なお野菜、おいしく頂きました。
誠に有難うございました。
仕事がら、お客様に「有難うございました」
と伝える事が多いですが
お客様から「有難うございました」
という感謝の言葉を頂くと、とても感無量です。
お客様を感謝するのは当然ですが
お客様の心から感謝されるようなサービスをこれからも
心掛けていきたいです。
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